Prozentzahl der rechtzeitig durchgeführten Installationen

Prozentzahl der Beschwerden nach Installation

Prozentzahl der Abbrüche

Wiederherstellungszeit über 80% der Fälle (Stunden)

Antwortzeit des Helpdesks (Sekunden)

Prozentzahl der nach dem ersten Kontakt gelösten Probleme

Prozentzahl der Rechnungen, die zu Beschwerden führen

4G-Signal-Reichweite (% des Hoheitsgebietes)